Практический семинар «Администратор медицинского центра» от ОЦ «Плеяды» - объявление N10124406

Даты проведения 4-5. 04. 2012

Вместе с возникновением частных медицинских центров/клиник на рынке труда появилась новая специальность – администратор медицинского центра. Ведение переговоров по телефону, умение гибко и корректно рассказывать о ценовой политике центра, грамотное реагирование на конфликтные провокации, четкое понимание зоны своей компетенции – все это является важными составляющими профессионального облика администратора.
Программа обучения:
1. Нормативно-правовое обеспечение медицинской клиники.
2. Технологии работы администратора.
3. Правила телефонного общения для администратора.
4. Работа с клиентами.
5. Конфликты и работа с «трудными» и конфликтными клиентами.
6. Тайм-менеджмент. BuyReklama.ru

Цена:

7100,00 рублей