Дипломная работа на тему«Особенности поведения персонала контактной зоны отеля и разработка рекомендаций по улучшению его деятельности» - объявление N9159376

Дипломная работа на тему«Особенности поведения персонала контактной зоны отеля и разработка рекомендаций по улучшению его деятельности».
Работа написана в конце 2011 года (защищена на отлично), 85 листов
Прилагается доклад и презентация в PowerPoint
Оглавление:
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты поведения персонала контактной зоны гостиницы
1. 1. Персонал как ключевой фактор в гостиничном бизнесе
1. 2. Кадровый потенциал гостиниц: сущность, особенности
1. 3. Теория анализа требований к персоналу контактной зоныгостиницы
1. 4. Теория формирования условий успешной деятельности персонала контактной зоны гостиницы
Глава 2. Исследование особенностей поведения персонала контактной зоны отеля «Малекон»
2. 1. Общая характеристика отеля «Малекон»
2. 2. Исследование тур. продукта отеля «Малекон»
2. 3. Оценка кадрового потенциала отеля «Малекон»
2. 4. Система управления поведением персонала контактной зоны отеля «Малекон»
2. 5. Анализ особенностей поведения персонала контактной зоны отеля «Малекон»
Глава 3. Разаработка предложений по улучшению деятельности персонала контактной зоны отеля «Малекон»
3. 1. Разработка и реализация предложенных мероприятий, направленных на улучшение деятельности персонала контактной зоны отеля «Малекон»
3. 2. Оценка предложенных мероприятий в улучшении производственно-экон омическиххарактерист икотеля «Малекон»
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
BuyReklama.ru

Цена:

10000,00 рублей